win8系统卸载迅雷影音弹出“影音资讯”窗口问题的解决方案

win8系统卸载迅雷影音弹出“影音资讯”窗口问题的解决方法


  在下载安装迅雷下载器之后一般都会默认在系统中安装迅雷影音，迅雷影音程序中我们能够进行查看视频和电影的操作，但是一般很少会有用户使用迅雷影音，这样 的话大部分用户都会想要删除迅雷影音，但是在卸载的过程中会遇到系统提示“影音资讯”窗口的情况，这样的话我们就无法卸载迅雷影音了，那如果想要解决“影 音资讯”窗口问题的话我们应该怎么操作呢？在下面的教程中小编会把解决问题的操作方法告诉大家，跟着下面的教程操作就能轻松的解决问题。

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具体方法如下:

 

1、在弹出“影音资讯”弹窗的时候，开启任务管理器会发现有个KKTip.ExE的进程，结束该进程，弹窗也就没有了就说明是KKTip造成的，它就是迅雷影音；

 

2、C盘直接搜索KKTip会发现在路径C:\Users\public\Video Legend\RBC\program，所以我们要删除的是C:\Users\public\路径下Video Legend整个文件夹，删除的时候会发现如图提示，没法删除完全；

 

3、 这是因为RBCshellExternal64.dll跟explorer.exe绑定了，所以要先结束explorer.exe进程，运行cmd，打开 到C:\Users\public\Video Legend\RBC\Addins路径，输入del RBCshellExternal64.dll 先不回车，第二步结束explorer.exe进程，第三步回车，发现被删除了（当然可以直接结束explorer.exe,然后打开那个文件夹直接删除 应该也是可以的，这个没测试）；

 

4、最后可以直接删除C:\Users\public\Video Legend这个文件夹。

 

按照上述设置之后，win8系统不会再弹出“影音资讯”弹窗，可以顺利操作了，如果你还在为此问题困扰，赶紧采取此方法解决吧。